KARGO POLİTİKASI

Vivudent olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenilir şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz. Aşağıda kargo ve teslimat sürecimize dair tüm detayları bulabilirsiniz.

---

📦 KARGO SÜRECİ

• Tüm siparişleriniz en geç 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

• Kargo firmaları aracılığıyla yapılan teslimatlar, 1–3 iş günü içinde adresinize ulaşır.

• Resmî tatiller, hafta sonları ve kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.

---

🚚 TESLİMAT KOŞULLARI

• Siparişleriniz, sipariş sırasında belirttiğiniz teslimat adresine gönderilir.

• Teslimat sırasında adreste bulunmamanız durumunda kargo firması genellikle size bir not bırakır ve en yakın şubeye teslim eder.

• Siparişinizi teslim alırken paketin hasarlı olup olmadığını kontrol etmenizi rica ederiz. Hasar tespiti halinde tutanak tutturulmalı ve bizimle iletişime geçilmelidir.

---

💳 KAPIDA ÖDEME

• Kapıda ödeme seçeneği mevcuttur. Bu hizmet, kargo firması aracılığıyla sağlanır ve ek hizmet bedeli uygulanabilir.

• Nakit ya da kredi kartı ile ödeme imkanı sunulmaktadır.

---

❗ KARGO ÜCRETİ

• Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo kampanyası geçerli olabilir. Güncel kampanya bilgilerini sitemizden takip edebilirsiniz.

---

📧 İLETİŞİM

Teslimatla ilgili tüm sorularınız için bize vivudent@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz. Müşteri temsilcimiz en kısa sürede size yardımcı olacaktır.