Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Vivudent olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı ilke edindik. Bu gizlilik politikası, web sitemiz www.vivudent.com üzerinden toplanan kişisel bilgilerin ne amaçla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde sizden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş ve ödeme bilgileri

  • IP adresi ve cihaz bilgileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler, aşağıdaki amaçlar için kullanılabilir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi

  • Müşteri hizmetleri desteği sağlanması

  • İade, değişim veya teknik destek süreçlerinin yürütülmesi

  • Tanıtım ve kampanya içeriklerinin iletilmesi (izin verilmişse)

  • Kullanıcı deneyimini geliştirme ve site güvenliğini sağlama

3. Bilgi Paylaşımı

Vivudent, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak;

  • Yasal zorunluluklar nedeniyle resmi mercilerle,

  • Kargo, ödeme ve altyapı sağlayıcı firmalarla (yalnızca ilgili işlem için gerekli olan bilgiler),
    paylaşım yapılabilir.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilirsiniz; ancak bu, bazı işlevlerin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

5. Bilgi Güvenliği

Toplanan kişisel veriler, gerekli teknik ve idari önlemler alınarak saklanmaktadır. Vivudent, veri güvenliğini sağlamak adına en güncel güvenlik teknolojilerini ve uygulamalarını kullanmaktadır.

6. Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Hangi verilerin işlendiğini öğrenme

  • Verilerin silinmesini veya düzeltilmesini talep etme

  • İzin vermediğiniz veri kullanımına itiraz etme

Tüm taleplerinizi vivudent@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

7. Politika Güncellemeleri

Vivudent, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş politikalar, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

İletişim:
Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: vivudent@gmail.com